Quem somos

A Soutello IT é a marca comercial da Timoteo Eduardo de Carvalho Soutello Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA, empresa brasileira inscrita no CNPJ sob nº 49.312.279/0001-38. O controlador dos dados pessoais coletados por este site é Timoteo Soutello. Você pode entrar em contato pelo e-mail contato@soutelloit.com.

Informações que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para operar o site, responder a contatos recebidos e entender em alto nível como o conteúdo está sendo consumido. Especificamente:

  • Informações que você nos fornece diretamente. Quando você nos envia uma mensagem por e-mail ou por qualquer formulário, recebemos o conteúdo da mensagem, o seu nome (se compartilhado) e o seu endereço de e-mail. Podemos também receber informações adicionais que você escolher compartilhar ao descrever um projeto.
  • Informações técnicas automáticas. Quando você visita o site, nossos servidores e provedores de analytics recebem automaticamente dados técnicos comuns, como endereço IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional, URL de origem, páginas visualizadas e data/hora da visita.
  • Cookies e tecnologias similares. Veja a seção de Cookies e Analytics abaixo.

Não coletamos conscientemente dados pessoais sensíveis (como documentos oficiais, dados financeiros, informações de saúde ou categorias especiais previstas pela LGPD e pelo GDPR) por este site.

Cookies e analytics

Utilizamos o Google Analytics 4 (ID de medição G-Q7GPHFC3L0) para entender quais páginas são visitadas, de onde os visitantes vêm e como o conteúdo é utilizado. O Google Analytics utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar dados anonimizados de uso. Esses dados são tratados pelo Google de acordo com sua própria política de privacidade, disponível em policies.google.com/privacy.

A maioria dos navegadores permite bloquear ou apagar cookies por meio das configurações. Você também pode desativar especificamente o Google Analytics instalando o complemento oficial disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Publicidade

Podemos utilizar serviços de publicidade de terceiros, incluindo o Google AdSense, para apoiar a operação deste site. Fornecedores terceiros, incluindo o Google, usam cookies para exibir anúncios com base em visitas anteriores deste e de outros sites. O uso de cookies de publicidade pelo Google permite a ele e a seus parceiros exibir anúncios a usuários com base na visita a nossos sites e a outros sites na internet.

Você pode desativar a publicidade personalizada acessando as configurações de anúncios do Google. Também pode desativar o uso de cookies por terceiros visitando aboutads.info.

Como usamos as informações

Usamos as informações descritas acima com as seguintes finalidades:

  • Responder a mensagens e dúvidas.
  • Prestar serviços de consultoria se for combinado entre as partes.
  • Melhorar o conteúdo, a estrutura e o desempenho do site.
  • Detectar e prevenir abusos, fraudes ou problemas técnicos.
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não vendemos seus dados pessoais. Não utilizamos seus e-mails ou conteúdos de mensagem para treinar modelos de IA. Não realizamos rastreamento publicitário invasivo além das ferramentas de analytics e publicidade descritas acima.

Compartilhamento de informações

Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site e a respondê-lo. Atualmente, são:

  • Google LLC, para serviços de analytics e (quando aplicável) publicidade.
  • Provedores de hospedagem e e-mail utilizados para manter o site no ar e receber mensagens endereçadas ao nosso domínio.

Também podemos divulgar informações se for exigido por lei, por autoridade competente, ou para proteger direitos, segurança ou propriedade da Soutello IT, dos nossos clientes ou do público.

Retenção de dados

Mantemos as informações pelo tempo necessário para operar o site e manter registros comerciais razoáveis. Os dados de analytics seguem os períodos padrão de retenção definidos pelo Google Analytics. Comunicações diretas (e-mails e discussões de projeto) são mantidas enquanto a relação for ativa, somando o prazo adicional exigido por leis tributárias, contábeis e comerciais brasileiras.

Seus direitos sob LGPD e GDPR

Dependendo do seu local de residência, você pode ter direitos específicos sobre seus dados pessoais. No Brasil, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar dados, corrigir dados incompletos ou inexatos, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, solicitar portabilidade, obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados e revogar consentimento. Na União Europeia e no Reino Unido, o General Data Protection Regulation (GDPR) confere direitos similares, incluindo o de se opor a determinados tratamentos e o de apresentar reclamação a uma autoridade supervisora.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@soutelloit.com. Responderemos dentro dos prazos exigidos pela lei aplicável.

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações recebidas contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta, mas tratamos os seus dados com cuidado e discrição.

Privacidade infantil

Este site é destinado a um público adulto e corporativo. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças menores de 13 anos (ou da idade mínima equivalente conforme a jurisdição). Se acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e os removeremos.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em exigências legais. Quando isso acontecer, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma mais visível sempre que razoavelmente possível.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, sobre nossas práticas de dados ou sobre os seus direitos, escreva para contato@soutelloit.com.